最近よく聞く、レジに並ばないお買い物イオンの「レジゴー」って何？

イオンリテールは2020年3月から、“レジに並ばない”お買物スタイル「レジゴー」を本格展開しています。
第４のレジ“スマホでレジ打ち” 。ネット時代にリアル店舗でのお買物の楽しさ提案と体験価値向上へ。

ショッピングセンター「イオン」の、“レジに並ばない”お買物スタイル「どこでもレジレジゴー（以下、レジゴー）」は、２０２０年度に始まり、全国の「イオン」「イオンスタイル」を中心に約３２店舗で使えます。

近年、“ネット”で買物する方が増えている中、「自分で商品を見たり、触ったりしながら買物したい」「献立は店舗に行ってから考えたい」など“リアル”店舗での買物を重視されるお客さまも増えています。同時に、もっと「買物は早く済ませたい」「レジでの会計は効率よく済ませたい」といった声もあります。

こうしたなか「イオン」では、お客さま満足度の向上のため、セルフレジやセミセルフレジの導入によりレジの選択肢を広げ、利便性を高めてきました。

「レジゴー」は、お客さま自身が貸出用の専用スマートフォンで商品のバーコードをスキャンし、専用レジで会計するイオンの新しいお買物スタイルです。

自身でスキャンすることでお客さまのペースでお買物ができるほか、スマホ画面で購入商品の確認ができるため、買い忘れ防止にもつながります。

スキャン終了後も専用レジの２次元バーコードを読み取り、買物データを連携、お支払い方法を選択するだけで簡単にお会計ができるため、“レジに並ばない”“レジ待ち時間なし”を可能としています。

イオンのレジに並ばない「レジゴー」のお得な点
イオンのレジに並ばない「レジゴー」の使い方
「レジゴー」が使える「イオン」のお店はこちら（４月１６日時点）

イオンのレジに並ばない「レジゴー」のお得な点

イオンの「レジゴー」の最大の魅力は、レジにほとんど並ばないで済む事です。あの、レジ待ちのイライラから開放されます。レジで順番を待つ時間も、レジを打ってもらっている時間もほとんどゼロ！です。

実際は、専用のレジにバーコードをスキャンする必要がありますので、専用レジに並ぶことはあるのですが、通常のレジに比べると、「レジゴーを使っている人が少ない」「そもそも回転がいいのでどんどん順番が回ってくる」ため、圧倒的に待ち時間が少なく済みます。

心配事としては、「レジゴー」で商品のスキャンをするのは面倒なのでは？という疑問がありますが、これは、かなり慣れの問題だと思います。最初は、バーコードがうまく読み込めず戸惑う事もありますが、慣れてくると、ほんと数秒。商品をカゴに入れる時間＋５〜１０秒くらいの感覚で、ほとんど気にならなくなります。

この程度の作業で、あのレジに並ぶイライラから開放されるなら、お安いのものです。