2022年4月まん延防止等重点措置解除に伴う東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)イクスピアリ(R)、大型商業施設、遊園地等の営業状況、チケット販売状況、混雑状況について

イベント
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2022年4月12日(火)14:00情報更新

新型コロナウィルス感染症の蔓延に伴い、東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)イクスピアリ(R)、他テーマパークや、遊園地、ショッピングセンター、公園、公共施設などの営業状況、チケット販売状況、混雑状況が変わっています。

こちらでは、東京ベイエリアを中心とした地域の、「緊急事態宣言」や「まんえん防止等重点措置」解除後に変わった、営業状況、チケット販売状況、混雑状況、アルコール類提供の対応などを分かり次第お伝えしていきます。

※状況が日々変わっております。可能な限り情報を更新しておりますが、最新の情報は各公式HPなどでご確認ください。

5月10日、東京ディズニランド(R)、東京ディズニーシー(R)は、2時間の営業時間短縮及び、購入済み入園チケットの払い戻しが発表されました。

5月29日、東京ディズニランド(R)、東京ディズニーシー(R)は、引き続き、パーク運営時間の短縮を続ける事を発表しました。

6月19日、東京ディズニランド(R)、東京ディズニーシー(R)は、引き続き、パーク運営時間の短縮を続ける事を発表しました。

7月10日、千葉県のまん延防止等重点措置が8月22日まで延長されました、お盆期間の東京ディズニーリゾート(R)入園チケットの入手が困難になることが予想されています。

7月30日(金)千葉県は8月2日(月)〜8月31日(火)まで、緊急事態宣言の地域となります。これにより、8月の東京ディズニーリゾート(R)の入園チケットの販売数が変更になる可能性がありますが、8月分はすでに販売済みであり、この期間の影響は少ないものと思われます。

8月17日(火)緊急事態宣言が、9月12日(日)まで延長されました。これにより、9月の東京ディズニーリゾート(R)の入園チケットの販売数が変更になる可能性がありますが、9月12日までの分はすでに販売済みであり、この期間の影響は少ないものと思われます。

9月9日(木)緊急事態宣言が、9月30日(木)まで延長されました。これにより、9月の東京ディズニーリゾート(R)の入園チケットの販売数が変更になる可能性がありますが、9月30日までの分はすでに販売済みであり、この期間の影響は少ないものと思われます。

9月30日(木)緊急事態宣言が10月1日より解除となりました。しかし、国の基本的対処方針により、入園者数の制限や、営業時間の短縮、アルコール類の提供について、引き続き一定の制限がかかる見込みです。

10月21日(木)東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)の開園時間延長・入園者数の緩和・エレクトリカルパレードの再開などが発表されました。

11月12日(金)東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)「ワクチン・検査パッケージ対象」入園時間指定パスポート(正午12時~)が発売されました。

2022年1月より東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)の入園チケットは、毎日2ヶ月先の同じ日の分を発売するように変更されました。

3月4日千葉県のまん延防止等重点措置が〜3月21日(月)まで延長されることが決定しました。また、千葉県の発表によると、テーマパーク(イベント主催等の分類が該当)の人数制限は定員の50%となりました。

3月17日千葉県のまん延防止等重点措置が3月21日(月)で終了することが決定しました。

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  1. 東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)の対応
    1. 3月18日(金)情報更新
    2. パーク運営時間について
    3. 入園者数の制限について
    4. アーリーエントリーチケット販売再開について
    5. 「東京ディズニーランド・エレクトリカルパレード・ドリームライツ」再開について
    6. スタンバイパスが必要なショップの情報
      1. 東京ディズニーランド
      2. 東京ディズニーシー
    7. 購入済み入園チケットの払い戻し等について
    8. 入園チケットの販売状況
    9. 入園チケットの入手方法
      1. 東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトにて購入
      2. ホテル宿泊者向けチケット
      3. JTBで購入
        1. JTB(直営店)・JTB提携販売店での販売
        2. 全国のローソン、ミニストップ、ファミリーマートの店内端末による販売
        3. 払い戻し方法
      4. JTB公式HP
    10. パーク内レストランのアルコール提供について
  2. 東京ディズニーリゾート(R)ホテルの対応
    1. 宿泊
    2. レストラン&ラウンジ
    3. アーリーエントリーチケット
    4. 政府や自治体からの要請に伴う宿泊の取消料免除について
      1. 対象の予約
  3. ボン・ヴォヤージュの営業時間変更について
  4. 「イクスピアリ(R)」営業時間を22時30分までに延長
    1. 営業時間について
    2. シネマイクスピアリの営業時間について
    3. 入館方法について(11/1より)
    4. 利用可能な駐車場について(11/1より)
    5. 各種イベントの実施状況
  5. 「ディズニーストア」一部店舗の営業状況
    1. ディズニーストア東京ディズニーリゾート店(イクスピアリ(R))
  6. テーマパーク・遊園地の運営状況
    1. 「サンリオピューロランド」の営業再開、払い戻し対応
      1. 5月14日(金)以降の情報
      2. 5月13日までの情報
  7. 「よみうりランド」まん延防止等重点措置の解除に伴う当社施設の営業について
    1. 「東京ドームシティアトラクションズ」の4月25日(日)以降の営業について
    2. NAMJATOWN営業再開のお知らせ
    3. レゴランド(R)・ディスカバリー・センター東京
      1. 「レゴランド(R)・ディスカバリー・センター」安心・安全への取り組み
    4. 「スモールワールズ TOKYO」営業再開のお知らせ
    5. 「マクセル アクアパーク品川」 営業再開のお知らせ
    6. 「チームラボプラネッツ」再開のお知らせ
    7. ふなばしアンデルセン公園
    8. 京成バラ園
    9. 東京ドイツ村
    10. マザー牧場
    11. 富士急ハイランド
    12. ユニバーサル・スタジオ・ジャパンパーク再開のお知らせ
    13. ハウステンボス2月21日(月)からの営業について
    14. 「アドベンチャーワールド(和歌山県白浜町)」の営業状況
  8. 東京ソラマチ(R)・東京スカイツリー(R)の営業再開について
    1. 東京ソラマチの営業に関するお知らせ
    2. 東京スカイツリーⓇの営業再開について
    3. 「すみだ水族館」営業再開のお知らせ
  9. お台場エリアの商業施設運営状況
    1. 「デックス東京ビーチ」平日のみ営業再開
    2. 「お台場ヴィーナスフォート」の対応について
    3. 「アクアシティお台場」短縮営業のお知らせ
    4. 「ダイバーシティ東京プラザ」営業時間短縮のお知らせ
  10. 大型ショッピングセンターの運営状況
    1. 「ららぽーと豊洲」営業時間変更のお知らせ
    2. 「ららぽーとTOKYO-BAY」営業時間変更のお知らせ
    3. 「IKEA(イケア) TOKYO-BAY」営業時間、アルコールの提供を変更
    4. 三井アウトレットパーク木更津
      1. アクアライン「海ほたるパーキングエリア」
  11. 東京都内大型施設の運営状況
    1. 東京ミッドタウン6月1日(火)からの営業状況
  12. その他浦安市内の施設の運営状況
    1. 大江戸温泉物語 浦安万華鏡
    2. スパ&ホテル舞浜ユーラシア
    3. 「J:COM浦安音楽ホール」の利用制限について
  13. 浦安市・江東区の公園、公共施設の運営状況
    1. 浦安市の公園、公共施設の状況
      1. 施設の再開
      2. 大型公園の駐車場再開
    2. 葛西臨海公園について
      1. 葛西臨海公園の利用中止について
    3. 葛西臨海水族館、恩賜上野動物園、多摩動物公園、井の頭自然文化園について

東京ディズニーランド(R)東京ディズニーシー(R)の対応

3月18日(金)情報更新

3月17日千葉県のまん延防止等重点措置が3月21日(月)で終了することが決定しました。また、千葉県との協議により、収容率の50%を超えない範囲内で入園者数の制限を緩和することが認められました。これにより、各パークの入園者数上限は2万人/日から、2.5万人〜3万人/日程度に引き上げられる模様です。

パーク運営時間について

東京ディズニーランド:午前9時~午後9時
東京ディズニーシー: 午前9時~午後9時

入園者数の制限について

千葉県との協議により、収容率の50%を超えない範囲内で入園者数の制限を緩和することが認められました。これにより、各パークの入園者数上限は2万人/日から、2.5万人〜3万人/日程度に引き上げられる模様です。

アーリーエントリーチケット販売再開について

販売を延期していました「アーリーエントリーチケット」は 11月1日(月)入園分より販売します。詳細は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトでお知らせします。

「東京ディズニーランド・エレクトリカルパレード・ドリームライツ」再開について

東京ディズニーランドで現在休止中の夜のパレード「東京ディズニーランド・エレクトリカルパレード・ドリームライツ」を11月1日(月)より再開します。
再開に際しては、ゲストの皆さまとキャストの健康と安全のための対策として、演出方法の一部を変更して実施します。ゲストの皆さまにおかれましては、健康と安全に配慮したパークの運営にご理解、ご協力のほどよろしくお願いします。

8月18日の情報

東京ディズニーシーの新規ナイトタイムエンターテイメント「ビリーヴ!~シー・オブ・ドリームス~」の導入予定時期を 2022 年度(2023年3月)へ変更いたします。

スタンバイパスが必要なショップの情報

4月12日現在の情報

東京ディズニーランド

・ディズニー&カンパニー
2022年4月15日(金)から2022年4月17日(日)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年5月10日(火)から2022年5月12日(木)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年5月19日(木)から2022年5月21日(土)まで、スタンバイパス対象になります。

・ギャグファクトリー/ファイブ・アンド・ダイム
2022年4月15日(金)から2022年4月17日(日)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年5月10日(火)から2022年5月12日(木)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年5月19日(木)から2022年5月21日(土)まで、スタンバイパス対象になります。

東京ディズニーシー

・エンポーリオ
2022年4月25日(月)から2022年4月27日(水)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年5月10日(火)から2022年5月12日(木)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年6月1日(水)から2022年6月3日(金)まで、スタンバイパス対象になります。
※こちらの期間中、隣接する「ヴァレンティーナズ・スウィート」の入店にも「エンポーリオ」のスタンバイパスが必要です。

・スリーピーホエール・ショップ
2022年4月25日(月)から2022年4月27日(水)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年5月10日(火)から2022年5月12日(木)まで、スタンバイパス対象になります。
2022年6月1日(水)から2022年6月3日(金)まで、スタンバイパス対象になります。
※こちらの期間中、隣接する「キス・デ・ガール・ファッション」、「マーメイドトレジャー」の入店にも「スリーピーホエール・ショップ」のスタンバイパスが必要です。

・マクダックス・デパートメントストア
2022年4月7日(木)から2022年4月13日(水)まで、スタンバイパス対象になります。

・アーント・ペグズ・ヴィレッジストア
2022年4月7日(木)から2022年4月11日(月)まで、スタンバイパス対象になります。

・ガッレリーア・ディズニー
2022年4月7日(木)から2022年4月11日(月)まで、スタンバイパス対象になります。

※状況によっては予告なく、延長、中断、休業する場合があります。
スタンバイパスとは、各店舗へ来店の際、事前に必要な予約の事です。通常は、各店舗を利用する際、事前予約は必要ありません。
※スタンバイパスの取得には、「東京ディズニーリゾート・アプリ」を使用して取得する必要があります。

購入済み入園チケットの払い戻し等について

東京ディズニーリゾート(R)では、通常購入済みの入園チケットは、払い戻し不可ですが、一部の入園チケットに関して、払い戻し等の対応を行っています。

払い戻し等の対応方法については、入園チケットの種類によって、非常に細かく別れているため、こちのコーナーだけでは紹介しきれません。下記の公式HPにてご確認ください。

https://www.tokyodisneyresort.jp/ticket/change/

入園チケットの販売状況

4月12日(火)14:00現在

千葉県のまん延防止等重点措置が3月21日(月)に終了することが決定しました。また、千葉県との協議により、収容率の50%を超えない範囲内で入園者数の制限を緩和することが認められました。これにより、各パークの入園者数上限は2万人/日から、2.5万人〜3万人/日程度に引き上げられる模様です。

入園者数の制限が緩和され、ゴールデンウィーク期間を除き、入園チケットは入手が容易な状態が続いています。特に、平日の入園チケットは、かなりたくさんの日程で購入可能な状態です。

通常時のチケット前売りについて

通常のチケット前売りは、毎日の午後2時から、2ヶ月後の同日分を販売しています。ただし、「東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト」、「東京ディズニーアプリ」共、販売開始時にはアクセスが殺到し、接続が困難な状態です。平日のチケットで大丈夫な方は、時間をおいてから接続された方が良いかと思います。チケットの販売数が増加した為か、発売時刻以外は、購入しやすくなっています。

直近の販売状況

2022/1/5(水)より、2カ月先の同日分のチケットを毎日14:00より販売します。
2022/1/5(水)14:00販売開始 → 2022/3/5(土)入園分
2022/1/6(木)14:00販売開始 → 2022/3/6(日)入園分
2022/1/7(金)14:00販売開始 → 2022/3/7(月)入園分
(以下同様)

一般的な情報として、入園チケットの販売は、公式HPからの販売以外に、東京ディズニーリゾート(R)提携のホテル宿泊者向けのチケットなどがあり、一旦売り切れたチケットも、入園者数調整のため、後日追加販売されています。

公式HPで、”ー”の表記になっているもの(売り止め)は、再販の予定がないものです。また、”X”の表記になっているものは(現状売り切れ)、販売済みチケット数の調整で、後日再販の可能性があるものです。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト

東京ディズニーリゾート・オンライン予約購入サイト

東京ディズニーリゾート・チケット販売状況サイト

【公式】パークチケット|東京ディズニーリゾート
東京ディズニーリゾート「パークチケット」をご案内します。

東京ディズニーリゾートの関連情報

東京ディズニーリゾート(R)
東京ディズニーリゾート(R)の情報をご紹介します。

入園チケットの入手方法

現在、パーク入園チケットの入手方法は以下の通りです。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトにて購入

現状、一番入手しやすい方法です。オンライン購入になりますので、クレジットカードが必要です。

ホテル宿泊者向けチケット

東京ディズニーリゾート(R)の直営ホテル(*)宿泊者は、宿泊者特典として、入園チケットを購入できます。2022年1月1日(土)より、チェックイン日(到着日)のチケットも購入できるように変更されます。

(*)ディズニー・アンバサダー(R)ホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)、東京ディズニーランド(R)ホテル、東京ディズニーセレブレーションホテル(R)

JTBで購入

販売を停止していた、JTBにて、入園チケットの販売が再開されています。

※ローソンの端末「Loppi」および、ファミリーマートの端末「Famiポート」でJTB分の入園チケットが購入でます。
※発売タイミングは、公式HP発売日の翌日9:00に、同一の期間分を発売する(JTB公式HPより)となってますが、実際は9時より早いタイミングで売り出しているようです。

以下、JTB公式HPに告知されている販売スケジュールです。

JTB(直営店)・JTB提携販売店での販売

宿泊手配を伴う場合 東京ディズニーリゾート(R)eチケット販売開始日の16:00〜販売

宿泊手配を伴わない単品の場合 東京ディズニーリゾート(R)eチケット販売開始日翌日9:00以降販売

全国のローソン、ミニストップ、ファミリーマートの店内端末による販売

東京ディズニーリゾート(R)eチケット販売開始日の翌日以降に販売開始 

※状況に応じて、コンビニが先行して販売するなど、変更となる場合がございます。
※具体的な時間は日にちや店舗によって異なります。
※コンビニエンスストアでの販売開始は一斉時刻とはならない点をご了承ください。

払い戻し方法

※取消・払戻し:有効期限内であれば、JTB(直営店)とJTB総合提携店では、取消・払戻しが可能です。
※別途払戻し手数料、取消料を申し受けます。詳細はJTB(直営店)とJTB総合提携店販売員にお尋ねください。
※当社にて購入のチケットは、東京ディズニーリゾート内パークチケット販売窓口でのお取消・払戻しは出来ません。

JTB公式HP

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パーク内レストランのアルコール提供について

2021年10月14日(木)より、取り扱いのある全ての店舗でアルコールメニューの提供を再開します。

東京ディズニーリゾートの関連情報

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東京ディズニーリゾート(R)ホテルの対応

「東京ディズニーランド(R)ホテル」「ディズニーアンバサダー(R)ホテル」「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)」「東京ディズニーセレブレーションホテル(R)」では、政府や自治体からの要請などを踏まえ、当面の間、宿泊者限定の特典や営業内容を変更して運営します。

宿泊

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトでは、新規の宿泊予約を停止していましたが、10月1日より新規予約の受付を再開しました。

キャストによる客室へのご案内はいたしておりません。
連泊時の客室清掃は行いません。

レストラン&ラウンジ

2022年1月21日(金)よりマーセリンサロン、アンバサダーラウンジ、サローネ・デッラミーコのご利用は同一グループ、同一テーブル4名以内でお願いいたします。また、アルコールの提供は、17:00~20:00とさせていただきます。

※お食事中以外は必ずマスクの着用をお願いいたします。発熱や咳などの不調が認められる場合はご利用をご遠慮いただきます。

2021年4月20日(火)より10月24日(日)までディズニーホテルに宿泊されないゲストのご利用は20:00までとさせていただきます(最終入店およびラストオーダー19:00)。

2022年1月21日(金)より同一グループ、同一テーブル4名以内でのご利用に限らせていただきます。また、アルコールの提供は20:00までとさせていただきます。

アーリーエントリーチケット

販売を延期していました「アーリーエントリーチケット」は 11月1日(月)入園分より販売します。
東京ディズニーシーのアーリーエントリーチケット販売は2月28日で終了します。

※アーリーエントリーチケットとは、東京ディズニーリゾート(R)直営ホテル宿泊者が、通常の開園時間より早く入園できる有料のチケットです。

政府や自治体からの要請に伴う宿泊の取消料免除について

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(客室のみ)で宿泊を予約された方。
ディズニーホテルでは、政府や自治体からの要請などを踏まえ、以下のご予約の取消料を免除します。
キャンセルをご希望のお客様は、宿泊日前日20:59までに東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトにて取消操作をお願いいたします。システム上、取消料が表示され、取消確認メールにも同じ内容が記載されますが、後日、取消料を返金いたします。

対象の予約

2021年6月21日(月)~7月11日(日)を含む宿泊 2021年6月19日(土)までに予約をされ、2021年6月17日(木)以降にキャンセルされた方
2021年7月12日(月)~8月22日(日)を含む宿泊 2021年7月10日(土)までに予約をされ、2021年7月8日(木)以降にキャンセルされた方
2021年8月23日(月)~8月31日(火)を含む宿泊 2021年7月31日(土)までに予約をされ、2021年7月30日(金)以降にキャンセルされた方
2021年9月1日(水)~9月12日(日)を含む宿泊 2021年8月18日(水)までに予約をされ、2021年8月17日(火)以降にキャンセルされた方
2021年9月13日(月)~9月30日(木)を含む宿泊 2021年9月10日(金)までに予約をされ、2021年9月9日(木)以降にキャンセルされた方
2022年1月21日(金)~2月13日(日)を含む宿泊 2022年1月20日(木)までに予約をされ、2022年1月19日(水)以降にキャンセルされた方

※旅行代理店やオンライン旅行会社で予約した場合は、予約した会社にて取り消しの手続きをする必要があります。

ボン・ヴォヤージュの営業時間変更について

「ボン・ヴォヤージュ」は営業時間を以下のように変更します。

8:00~22:00

※状況により営業時間が変更になる可能性があります。

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ボン・ヴォヤージュ事前来店予約システム

東京ディズニーリゾート ボン・ヴォヤージュ事前来店予約サービス|東京ディズニーリゾート
東京ディズニーリゾート ボン・ヴォヤージュ事前来店予約サービス JR京葉線舞浜駅近くにあるパーク外店舗「ボン・ヴォヤージュ」を事前予約制にて営業いたします。

東京ディズニーリゾートの関連情報

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「イクスピアリ(R)」営業時間を22時30分までに延長

イクスピアリは、11月1日(月)から施設営業時間を10:00~22:30といたします。なお、10月25日(月)から10月31日(日)までの間は、引き続き施設営業時間を10:00~21:00といたします。

なお、イクスピアリでは、感染拡大防止対策に取り組み、お客さまをはじめ、施設内で働くすべての従業員の健康と安全に配慮しながら運営してまいります。みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

皆さまの安全・安心のため、混雑しやすい時間帯を避けてのご来訪にご協力ください。
■土日祝日の12:00~15:00は混雑しやすくなっております。
■平日や、土日祝日の午前中が比較的ゆっくりお買い物いただけます。

営業時間について

施設営業時間  (~10/31)10:00~21:00  (11/1~) 10:00~22:30

※店舗により営業時間が異なります。飲食店は、ラストオーダー、最終入店時間にご注意ください。
※一部店舗では酒類の提供を制限・休止している場合がございます。
※11月1日(月)以降、1F ザ・コートヤードおよびガーデンサイトの一部店舗は8:00より営業します。
※一部店舗は営業時間が異なる、または休業しております。記載内容は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

シネマイクスピアリの営業時間について

11/1(月)よりレイトショーを再開いたします。

~10/31(日) 10:00~19:00
11/1(月)~11/4(木) 10:00~22:00

入館方法について(11/1より)

当面の間は、入口を限定させていただきます。

舞浜駅側:
1F ザ・コートヤード(10:00~22:30)
2F エントリー・プラザ(10:00~22:30)

ディズニーアンバサダーⓇホテル側:
1Fクロックタワー・プラザ(10:00~22:30)

※混雑時には、一時的にご入館をお待ちいただく場合があります。
※17:00以降、3F モノレール降車口もご利用いただけます

入館時にお客さまの検温を実施させていただき、体温が37.5度以上ある場合には入館をご遠慮いただきます。

利用可能な駐車場について(11/1より)

・パーキングB(9:45~22:30 ※出庫は23:30まで)
・アネックスパーキング(9:45~22:30 ※24時間出庫可能)
・リゾートパーキング第5(R5)(9:45~22:30 ※24時間出庫可能)
・駐輪場(9:45~23:30利用可能)

パーキングAはご利用いただけません。また、パーキングBではご入庫時に同乗者全員の検温をさせていただきます。お時間に余裕を持ってお越しください。

各種イベントの実施状況

イクスピアリでは、感染拡大防止のため、以下の取り組みをいたします。ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、当面の間、広場などで実施するイベントについては、館内混雑を避けるため、実施を見送らせていただきます。ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

「ディズニーストア」一部店舗の営業状況

ディズニーストア東京ディズニーリゾート店(イクスピアリ(R))

営業時間を変更し、当面の間、10:00-20:00の営業となります。

※最終入店は19:30となります。

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テーマパーク・遊園地の運営状況

「サンリオピューロランド」の営業再開、払い戻し対応

5月14日(金)以降の情報

東京都における緊急事態特別措置に従い、5月14日(金)より感染予防対策を実施のうえ、営業を再開いたします。
事前販売チケット(公式eパスポート、事前販売PUROPASS)は、5月12日(水)10時から販売を再開いたします。

ピューロランドの再開にあたり、お客様と従業員の安全と健康を最優先に、安心してご来場いただくための安全対策や衛生環境を整え、感染拡大の防止に細心の注意をはらい運営してまいります。
また、安心してピューロランドをお楽しみいただくために、お客様自身におかれましても、感染症予防対策へのご理解・ご協力・ご了承のほどお願い申し上げます。

5月13日までの情報

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、サンリオピューロランド4月25日(日)より臨時休館のお知らせ。

テーマパーク「サンリオ ピューロランド」では、 国内外での新型コロナウィルス(COVID-19)の感染症拡大防止のため、 お客様と従業員の安全を考慮し、 行政当局のテーマパークでは無観客開催という実質的休業要請を受け、 2021年4月25日 (日)~5月11日(火)まで臨時休館を決定いたしましたのでお知らせいたします。

再開日につきましては5月14日(金)(※12日(水)、 13日(木)が休館日のため)を予定しておりますが、 感染状況や行政当局からの情報など今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、 最新情報につきましては、 ピューロランド公式ホームページで改めてご案内いたします 。

4月25日(日)~5月11日(火)までの臨時休館中のピューロランドで開催予定のイベントチケット(優先入場PUROPASSを含む)を既にお持ちのお客様につきましては、 払い戻しまたはイベント日の振替を行います。 払い戻し方法と振替日時につきましてはピューロランド公式ホームページにて随時情報を掲載いたしますのでご確認ください。 お手持ちのチケットを大切に保管くださいますようお願いいたします。

サンリオピューロランド
東京都多摩市にある屋内型テーマパーク!本格的なライブショーや、サンリオキャラクターとのグリーティングなど、お楽しみがいっぱい!

「よみうりランド」まん延防止等重点措置の解除に伴う当社施設の営業について

株式会社よみうりランドが運営する「よみうりランド」および「HANA・BIYORI」では、 政府・自治体のまん延防止等重点措置の解除を受け、 3月22日(火)から、 園内の滞在人数に上限を設けず入園いただけるようになります。

感染防止対策は今後も継続し、 入園口での検温とマスク着用の確認、 施設消毒の徹底、 お客様が密集する場所での列整備やソーシャルディスタンスの声がけ、 飲食施設や屋内アトラクション施設での換気の確認や大声の抑制、 分散退園や直行直帰の推奨などを行います。

なお、 遊園地が1月29日(土)以降実施していた「感染防止安全計画」では、 入園前に氏名や連絡先の登録をお願いしておりましたが、 まん延防止等重点措置の解除に伴い終了します。

感染状況や行政当局からの情報を参考に、 方針を変更する可能性もあります。 最新状況につきましては、 各施設の公式サイトにてお知らせいたします。

■遊園地「よみうりランド」(東京都稲城市、 川崎市多摩区)
3月22日(火)から滞在人数の制限なく入園いただけます。 1月29日(土)以降、 神奈川県に提出し確認を受けた「感染防止安全計画」に基づき、 園内滞在人数の上限を20,000人としていました。 また、 同計画実施中、 入園の際にお客様に氏名や連絡先の登録をお願いしていた措置も終了します。

■新感覚フラワーパーク「HANA・BIYORI」(東京都稲城市、 川崎市多摩区)
3月22日(火)から園内滞在人数の制限なく入園いただけます。 1月21日(金)から、 園内滞在人数の上限を5,000人としていました。

各施設の営業にあたっては、 「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」などを踏まえ、 お客様と従業員の健康と安全を最優先とし、 周辺状況や施設様態などを考慮した創意工夫を図ってまいります。

共通会員制度「よみランCLUB」に入会すると、 よみうりランドやHANA・BIYORIのチケットをオンラインで購入でき、 非接触のゲートからご入園いただけます。

「東京ドームシティアトラクションズ」の4月25日(日)以降の営業について

5月10日(月)更新

東京ドームシティ アトラクションズでは、4月25日に政府から発信された新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言および、それに基づく東京都の緊急事態措置の期間延長発表とそれに伴う緊急事態措置の内容変更を受けまして、5月12日より当面の間、20:00までの時間短縮営業にて再開いたします。

営業時間等に関しましては、今後の社会状況や政府および東京都から発信される情報を元に、適切に判断してまいります。詳しい営業情報につきましては改めて公式HP等をご確認ください。

また、当施設では、当面の間、各種ワンデーパスポートおよびライド5の販売数を制限し、随時利用人数の管理を行ってまいります。

当施設では、政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本対策方針を踏まえて作成された「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」等に則り、お客様と従業員の健康と安全を最優先に努めて営業してまいります。

NAMJATOWN営業再開のお知らせ

この度の政府による「緊急事態宣言」発出に伴い一時休園しておりましたが、6月1日(火)より営業を再開いたします。

業界団体のガイドラインに準拠した各種感染予防対策を行い、お客さまと従業員の健康と安全を最優先に努めて営業してまいります。

状況により休園および営業内容が変更になる場合は、NAMJATOWN公式サイト、公式Twitterでお知らせいたします。

休園期間中の「ナンジャタウンコラボ参加券付入園券」につきましては、「イープラス」サイトにて返金対応をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが「イープラス」サイトにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。

払い戻し受付期間
2021年4月26日(月)10:00~5月31日(月)23:59

公式サイト

ナンジャタウンホームページ【公式サイト】
株式会社バンダイナムコアミューズメントの屋内型テーマパーク「ナンジャタウン」の公式サイトです。アトラクション、ナンジャ餃子スタジアム、福袋デザート横丁など遊びとフードがいっぱい!イベントも随時開催中です!

レゴランド(R)・ディスカバリー・センター東京

5月12日(水)より営業を再開します。

「レゴランド(R)・ディスカバリー・センター東京」は、 東京都における緊急事態特別措置法に従い、 2021年5月12日(水)より感染予防対策を万全に行い営業を再開します。

営業時間は当面の間、 10時~16時とさせていただきます。 なお、 緊急事態宣言中は普段実施できない消毒・清掃のほか、 機材のメンテナンス・修理、 スタッフトレーニングを徹底的に行うため、 火曜日および水曜日を臨時休業といたします。

このたびの営業再開については、 ゲストの皆様とスタッフの安全と健康を最優先に、 そして可能な限り安心してご来場いただくため、 安全対策や衛生環境を見直した、 さらに強固な取り組みを実施してまいります。 お子様とそのご家族に笑顔を提供する施設として、 感染拡大の防止に細心の注意を払い運営をしていきます。

「レゴランド(R)・ディスカバリー・センター」安心・安全への取り組み

1週間の中に、 2日間(火曜日・水曜日)休館日を設定。 休館日には通常営業の際に実施できない消毒や清掃のほか、 機材のメンテナンス/修理、 スタッフトレーニングを徹底的に行います。

『7ルールカード』の保持。 当社マーリン・エンターテイメンツが制定した、 スタッフが自身の行動や身の回りを留意するルール規範を常に持ち、 ゲストが安心して施設を楽しんでいただく環境作りに貢献する。

より感染力のあるウィルスへの対策として、 社会的距離を1メートルから『1.5メートル』に伸長。 施設内すべてのサインを貼り直し、 より安心感をもって楽しんでいただくことを目指します。

ゲストがアトラクションへ乗車の度に、 毎回乗り物の消毒を行います。 ※定期的に消毒を行っているアトラクション施設は多くみられますが、 乗車の度に消毒行っている施設は当施設のみ(自社調べ)。

1時間に1回、 レゴクリーナースタッフが施設内をクリーンアップ。 スタッフは、 マスク・アルコール・除菌シート・ニトリル手袋・ビニール袋をレゴバッグに入れて持参しています。 清掃や消毒だけでなく、 ゲストの満足度向上にも努めます。

空気の入れ替えが難しい場所に、 空気清浄機を設置します。

混雑時は来場ゲストにリストバンドを配布し、 利用時間を3時間に制限します。 (施設収容率を50%に軽減)

「スモールワールズ TOKYO」営業再開のお知らせ

スモールワールズ TOKYOは、5月12日(水)より、営業時間を短縮して営業を再開します。営業時間は当面の間、11:00〜18:00です。

2階レストランは、5月15日(土)から営業を再開します。

「マクセル アクアパーク品川」 営業再開のお知らせ

マクセル アクアパーク品川は、 緊急事態宣言およびそれに伴う東京都の方針等を踏まえ、 新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため2021年4月25日(日)から臨時休館としておりましたが、 東京都の要請緩和の方針等も踏まえつつ、 お客さまが安心してお楽しみいただけるよう、 感染拡大予防のためのさまざまな対策を講じたうえで、 2021年6月1日(火)より営業を再開いたします。

なお、 今後の状況に応じて内容等を変更する場合がございます。
皆さまのご理解、 ご協力をよろしくお願い申しあげます。

営業再開日
2021年6月1日(火) 

営業時間
10:00~19:30(最終入場19:00)
※感染拡大状況や貸切り営業等に応じて変更となる場合がございます。
最新情報は、 公式HPにて随時お知らせいたします。

マクセル アクアパーク品川|マクセル アクアパーク品川 - maxell AQUA PARK SHINAGAWA
アクアパーク品川のマクセル アクアパーク品川について。マクセル アクアパーク品川は、音・光・映像、生きものたちが融合する最先端エンタメ施設です。

感染拡大予防対策

(1)赤外線サーモグラフィカメラによる体温モニタリング
   ※検知結果によって非接触型体温計にて再検温し、 37.5度以上の場合は入場をお断りいたします。

(2)お客さま用アルコール消毒液の設置

(3)館内の扉の一部開放による換気強化
   <実施場所>入口自動扉(1階)、 自動扉2箇所(2階)
   「ザスタジアム」非常扉2箇所(2階)※常時開放

(4)光触媒コーティングによる抗菌・抗ウイルス対策を実施
   ※抗菌・抗ウイルス対策について詳細はこちら(外部サイト): https://v-samurai.jp/

(5)運営スタッフのマスク着用、 体温測定、 手洗い、 うがい、 消毒の徹底

(6)常時1,400人程度の館内滞留者コントロール/超過する場合は入場制限を実施

(7)ソーシャルディスタンス維持のための表示物設置、 およびスタッフの巡回による 館内混雑箇所の緩和呼びかけを実施

(8)接客カウンターに飛沫防止のビニールカーテン、 アクリルパネルを設置

(9)お客さまの密集が予想されるイベント・プログラムの中止
   <中止となるイベント・プログラム>
   ・ミニパフォーマンス(アシカ、 オットセイ、 カワウソ)
   ・フィーディングタイム(ペンギン、 アザラシ、 オットセイ、 ワンダーチューブ)
   ・ふれあいプラン各種(イルカにタッチ、 カピバラにごはん、 ワンダーチューブガイドツアー)

(10)酒類の提供を終日停止

(11)「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」
に則り、 CO2測定1,000ppm以下となるよう換気によりコントロール

(12)公式HPにて感染対策動画の公開

(13)入場待機列の混雑緩和のため、 日時指定のWEB入場整理券を導入

お客さまへのお願い

  • 「サーモグラフィカメラ」によるご入場前の検温のご協力をお願いいたします。
  • 館内の混雑状況により、 ご入場をお待ちいただく場合がございます。
  • 「アルコール消毒液」を館内各所に設置しております。 こまめな手指の消毒をお願い いたします。
  • 必ずマスクのご着用をお願いいたします(3才以下は任意)。非着用の方は、 ご入場をお断りさせていただきます。
  • お客さま同士、 間隔を空けてご観覧ください。
  • 体調が悪化した場合や気分が優れない場合は、 お近くのスタッフまでお申し出いただくようお願いいたします。
  • 下記に該当する方はご入場を控えていただきますようお願いいたします。
  • 咳や発熱など、 風邪のような症状のある方
  • 過去14日以内に発熱や感冒症状で受診や服薬などをした方
  • 過去14日以内に感染拡大している地域や国への訪問履歴がある方

「チームラボプラネッツ」再開のお知らせ

「チームラボプラネッツ TOKYO DMM」は4月25日(日)より臨時休館しておりましたが、 東京都の時短要請に従い、 6月5日(土)より日時指定予約制にて再開いたします。

再開にあたり、 当館では来場者の皆さまとスタッフの健康と安全の確保を最優先に、 新型コロナウイルス対策を徹底し、 引き続き館内の環境整備に努めてまいります。

当館の新型コロナウイルス対策について

当館では、 入館制限等の感染防止策を徹底しております。 詳細はウェブサイトをご確認ください。

指定されたページが見つかりません - チームラボプラネッツ TOKYO 豊洲 公式チケットストア

なお、 2020年8月31日から9月13日にかけて、 来館者552名を対象に「新型コロナウイルス感染症対策に関する意識調査」を実施。 94%の来場者が当館の感染症対策を高く評価し、 安心して過ごせたと回答しています。 ご来館いただいた皆様に安心して楽しんでいただけるように、 今後も最高レベルの環境整備に努めてまいります。

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ふなばしアンデルセン公園

ふなばしアンデルセン公園では、新型コロナウイルスによる感染症拡大防止のための対策を実施して、営業をしています。なお、変更や中止につきましては、公式ホームページにて随時お知らせいたします。

※混雑状況により、入園を制限させていただく場合がございます。  
※今後の状況により、変更となる場合があります。

混雑状況により休止する施設
森のアスレチック、ワンパク城大すべり台、じゅえむタワー、ワンパクボール島
※その他の施設はご利用いただけますが、密接、密集を避け、適度な間隔を保ちながらご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

どうぶつふれあい広場及びポニーの乗馬の利用について
どうぶつふれあい広場をご利用の際には、他の利用者と一定以上の距離を確保してご利用ください。
なお、ポニーの乗馬については当分の間小学生のみのご利用となります。

レストラン・売店について
・レストランメルヘンでは、室内席を対面しないように配置変更して営業いたします。
・その他の売店では、座席を撤去しての営業となりますので、園内でお召し上がりください。
・園内売店、レストランでのビールおよびノンアルコールビールの販売を一時休止します。
・園内へのアルコール類のお持ち込みはご遠慮ください。

イベントについて
・4月1日(木)より順次再開しますが、状況によっては中止となる場合もありますのでご了承ください。

京成バラ園

通常通り営業をしていますが、まん延防止重点措置のもと、アルコール飲料提供の中止、ローズガーデン収容人数上限の厳守、感染防止への取組みの強化を行います。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

東京ドイツ村

一部施設の休止のお知らせとお願い
新型コロナウィルスに関する感染予防および感染拡大防止などを考慮し、一部施設を一定期間休止とさせていただいております。皆様には、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

休止しているアトラクション ※2021年3月29日現在

  • 無料休憩所内ボルタリング
  • ゲームセンター
  • わんちゃんランド ふれあい
  • こども動物園 ふれあい
  • 園内循環バス

※その他状況に応じて休止とさせていただく施設もございます。

マザー牧場

マザー牧場は、ほぼ通常通り営業をしています。一部の施設で入場制限がかかる場合があります。

下記施設等におきましては、入場・ご利用を制限させていただく場合があります。

  • うさモルハウス (うさモルタッチ)
  • アグロドーム(シープショー、牧羊犬とまきばの仲間たち)
  • こぶたのレース
  • マザーファームツアーDX
  • ファームバンジー
  • ファームジップ
  • 場内周遊バス(わんわんバス・とんとんバス)
  • フルーツ農園 (いちご狩り)
  • まきば売店
  • 山の上売店

※お客さま、およびスタッフの安全を考慮し、営業内容を予告なく変更させていただく場合もございます。予めご了承ください。

5月22日(土)に開催を予定していました「ふなっしーステージショー」は諸般の事情に鑑みて、残念ながら延期させていただきます。楽しみにされていたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしすが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。代替日が決まりましたら、改めてご案内申し上げます。

富士急ハイランド

富士急ハイランドは、ほぼ通常通り営業をしています。一部の施設で運休及び、入場制限がかかる場合があります。

また、消毒、換気対策強化の為、各アトラクション(トーマスランド含む)は時間帯で一時運転を休止する場合があります。

密閉対策強化の為、一部のアトラクションを当面の間、運休いたします。

  • 妖怪小噺
  • 忍道館
  • トーマスのドキドキプレイグラウンド
  • リサとガスパールのミラーメイズ

※日々の営業状況、アトラクションの運行時間は予告なく変更となる場合があります。
※今後、開催予定のイベントにつきましては、営業状況により内容や時間を変更・中止させていただく場合があります。
※3密(密集・密接・密閉)を避けるため、入園制限を実施させていただく場合があります。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンパーク再開のお知らせ

2021年6月18日更新

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、大阪府における緊急事態宣言の解除とテーマパークへの土日休業要請の解除が発表されたことを受け、大阪府と協議の上で2021年6月26日(土)より土日(祝日も含む)についても一般営業を再開することを決定しました。

※2021年6月1日(火)より平日に限って一般営業を再開しております。6月19日(土)、20日(日)は営業しておりませんのでご注意ください

大阪府で「まん延防止等重点措置」に移行されることを踏まえて、当面のパーク運営にあたっては引き続き入場者数キャパシティを大幅に抑え、最新の知見に基づいた安全衛生対策を実施し、安全安心なパークを提供してまいります。

チケットの販売について

休止していました7月31日(土)までの土日祝日の各種チケット(各種団体パスを含む)販売を、6月18日より開始いたします※。各日、制限枚数に達した時点で終了します。なお、各種チケットは現在2ヶ月先の入場分まで販売しています。

※WEBチケットストア以外の販売場所での販売開始時間は異なります。各販売場所の公式情報をご確認ください

販売場所
WEBチケットストア、ローソンチケット、JTB、パートナーホテル、JR(6月22日5:30より販売開始)
WEBチケットストアはこちら >

各種年間パスについて

各種年間パスの新規販売は6月18日(金)から再開します(有効期間の開始日は2021年6月21日(月)以降分)。

※チケットブースでの販売及び、パーク内での販売・アップグレードは2021年6月21日(月)より再開します
※当面の間、新規の販売枚数には限りがあり、販売を休止している場合があります
※年間スタジオ・パス・プラスについてはWEBチケットストアでの新規お申込みを受け付けています

<ユニ春>ユニバーサル年間パスの販売は2021年7月9日(金)より再開します。本チケットによる有効期間の開始日は2021年7月15日(木)~9月9日(木)となりますのでご注意ください。

『名探偵コナン・ミステリー・レストラン』について

開催期間を7月19日までに延長します。6月26日(土)以降の土日分の「名探偵コナン・ミステリー・レストラン」のチケット販売を開始しています。

また、休業期間中(4月25日~5月31日)の『名探偵コナン・ミステリー・レストラン』のチケットを購入された方を対象に、6月14日(月)~7月19日(月)の平日分のチケットの先行販売を行っておりました。

新型コロナウィルス拡大防止に伴う購入済みのチケットの取扱いについて

新型コロナウィルス拡大防止に伴い、政府および大阪市と連携し、「まん延防止等重点措置」の適用をはじめ様々な対応を行ってまいりました。それに伴った、購入済みチケットの取り扱いについてご案内いたします。

ページが見つかりません|ユニバーサル・スタジオ・ジャパン|USJ
異なる表情を持つさまざまなエリアは、感動がいっぱいの別世界。ハリウッドの超大作映画をテーマにした興奮のライドや人気キャラクターたちのショーなど、子どもから大人まで楽しめる、ワールドクラスのエンターテイメントを集めたテーマパーク。

インフォメーションセンターの運営について

一時休止しておりましたインフォメーションセンターは、5月27日 9:00より再開しています。
当面の間、クルーの健康と安全の確保を目的とし、対応人数を制限して運営します。
そのため、繋がりにくい状態となり大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ハウステンボス2月21日(月)からの営業について

ハウステンボスでは、 2月17日に発表された長崎県における自粛要請の一部見直しに伴う飲食店への営業時間、 酒類提供の選択制が導入されたことをふまえ、 下記のとおり現在の営業内容を変更することを決定いたしましたのでお知らせいたします。

弊社は引き続き、 国が公表している「遊園地・テーマパークにおける 新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に沿って感染予防体制を強化し、 お客様が園内で安全・安心にお過ごしいただけるテーマパーク運営に努めて参ります。

今後、 政府及び自治体の方針に沿って変更となる場合がございますので、 あらかじめご了承ください。 ご理解のほど、 よろしくお願い申し上げます。

― 概  要 ―

【対象期間】 2022年2月21日(月)~2022年3月6日(日)

【営業時間】 上記期間中全日程 10:00~20:00

通常:9:00~21:00  土曜・祝前日は~22:00

【酒類提供】 19:30まで提供可能とさせて頂きます。

変更前:1月21日から2月20日までは酒類提供なし
※認証店についてはハウステンボス公式ホームページ内よりご参照いただけます。

ハウステンボス|公式WEBサイト
ハウステンボスの公式ウェブサイトです。ハウステンボスでは、圧倒的なヨーロッパの風景の中でハロウィーン、クリスマスなどの季節のイベントや、最新のアトラクション、ハウステンボスでしか出会えないミッフィーのカフェやショップなどが楽しめます。

【営業内容】

◎直営ホテル
「ホテルヨーロッパ」と「ウォーターマークホテル長崎ハウステンボス」の2館営業いたします。
※対象期間において、 ホテルアムステルダム、 フォレストヴィラ、 変なホテルハウステンボスにご予約いただいている方はホテルヨーロッパへアップグレードさせていただきます。 ホテルヨーロッパに現在ご予約いただいている方は客室のアップグレードをさせていただきます。 詳細は公式ホームページをご覧くださいませ。
変更前(1/23~2/13):ホテルヨーロッパのみ営業

◎イベント
2月26日(土)に開幕予定の「フラワーフェスティバル」は予定通り実施いたします。

◎入場時間の前倒し対応について
対象期間中、 アフター3パスポート、 アフター5パスポート、 ハウステンボス5ホテル・オフィシャルホテル1.5DAYパスポートについては1時間前倒しでご入場いただけます。

お客様のお問い合わせ先
ハウステンボス総合案内ナビダイヤル:0570-064-110

◎各施設、 店舗の営業状況はハウステンボス公式ホームページにてご確認ください。

ハウステンボス|公式WEBサイト
ハウステンボスの公式ウェブサイトです。ハウステンボスでは、圧倒的なヨーロッパの風景の中でハロウィーン、クリスマスなどの季節のイベントや、最新のアトラクション、ハウステンボスでしか出会えないミッフィーのカフェやショップなどが楽しめます。

「アドベンチャーワールド(和歌山県白浜町)」の営業状況

緊急事態宣言解除を受け、パークの入園者数制限を緩和いたします。

アドベンチャーワールドは、 政府による全都道府県での緊急事態宣言の解除を受け、 和歌山県との協議の上、 2021年10月2日(土)より、 これまで制限していた1日当たりの入園者数の上限を緩和(天候により変動)いたします。

引き続き、 ゲストの皆様、 スタッフ、 動物たちの健康と安全を最優先に感染予防対策の上で、 パーク運営を行ってまいります。

アドベンチャーワールド(和歌山県白浜町)は、 政府による全都道府県での緊急事態宣言の解除を受け、 和歌山県との協議の上、 2021年10月2日(土)より、 これまで制限していた1日当たりの入園者数の上限を緩和(天候により変動)いたします。 引き続き、 ゲストの皆様、 スタッフ、 動物たちの健康と安全を最優先に感染予防対策の上で、 パーク運営を行ってまいります。
パークにおける主な感染症対策はホームページをご参照ください。
https://www.aws-s.com

アドベンチャーワールドは、ゲストの皆様、スタッフ、動物たちの健康と安全を最優先に国が発表している「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に準拠した感染予防対策の上で、パーク運営を行っています。

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東京ソラマチ(R)・東京スカイツリー(R)の営業再開について

東京ソラマチの営業に関するお知らせ

(2021年6月19日更新)

東京ソラマチは、2021年6月1日(火)より当面の間、営業時間を短縮して営業いたします。

■営業時間
・物販・食物販店舗 10:00~20:00
・飲食店舗 11:00~20:00
・すみだ水族館 平日:10:00~20:00
        土日祝:9:00~20:00
・コニカミノルタプラネタリウム“天空”in東京スカイツリータウン(R)
 平日:10:30~20:00
 土日:9:30~20:00

※一部営業時間が異なる店舗がございます。公式HPから営業時間をご確認ください。
※混雑緩和のため、入店を制限させていただく場合がございます。

また、下記イベントの開催を見合わせます。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

■見合わせとなるイベント
・5月10日~6月6日 東京スカイツリータウン®9周年感謝祭
・5月15日~16日 スポーツフェスティバルin東京スカイツリータウン®Vol.12
・5月19日~5月23日 九州よかフェス
・5月22日 東京スカイツリータウン開業9周年記念品プレゼント
・5月22日~ 東京スカイツリータウン開業9周年記念ピンバッジプレゼント
・5月29日~5月30日 ソラマチ大道芸フェスティバル2021(中止)
・6月5日~6月6日 ソラマチアニマルランド(中止)
※中止・延期が分かり次第、ホームページでお知らせします。

東京スカイツリーⓇの営業再開について

東京スカイツリーは、政府による緊急事態宣言の発出および東京都による大型商業施設等への休業要請に伴い、4月25日(日)から臨時休業しておりました。

このたび、東京都による緊急事態措置等の要請にもとづき、6月1日(火)より、平日は営業時間を20時までに短縮して営業を再開し、土日は臨時休業いたします。

営業再開 2021年6月1日(火)から平日のみ (土日は臨時休業)
営業時間 10:00~20:00(最終入場19:00)
通常は10:00~21:00(最終入場20:00)

※THE SKYTREE SHOP や SKYTREE CAFE で、一部休業する店舗があります。
また、Sky Restaurant 634(musashi)は、6月1日(火)より営業を再開する予定です。
※詳しくは公式ホームページをご確認ください。

チケット販売 当日券は、6月1日(火)より販売開始
日時指定券(事前予約)は、5月31日(月)12:00より、6月1日(火)以降の入場券を公式ホームページにて販売開始

東京スカイツリーにおける感染症対策

従前より、お客さまにご利用いただける消毒液の設置や抗菌洗剤を使用した館内清掃、展望台内の換気強化、お客さまのマスク等の着用のご協力など、感染症対策を実施してまいりました。

東京スカイツリー館内におきましては、さらにお客さまが触れる機会の多い、展望台の手すりやベンチシート、洗面所等のドアノブなど、抗菌・抗ウイルスのコーティング処理も施しています。引き続き、お客さまに安心してお越しいただけるよう、より一層の感染症対策に努めてまいります。

なお、東京都からの要請に伴い、引き続き、東京スカイツリーのライティングは、20:00以降は
消灯いたします。

東京スカイツリー TOKYO SKYTREE
高さ634m、世界一高いタワー「東京スカイツリー®」公式サイトへようこそ。最新イベント情報や、オリジナルグッズ情報から豆知識まで、東京スカイツリーに関する情報はこちらから!

「すみだ水族館」営業再開のお知らせ

すみだ水族館は、新型コロナウイルスの感染拡大による緊急事態宣言の発令および東京都からの休業要請を受けて、一時休館しておりましたが、2021年6月1日(火)より営業を再開しますのでお知らせします。‌‌

営業再開にあたり、2021年5月28日(金)の東京都「新型コロナウイルス感染症に係る緊急事態措置等」の要請により、館内の収容率を50%以下に制限し、営業時間を短縮します。また、館内でのアルコールメニューの販売停止を継続します。‌

引き続き、厚生労働省「新しい生活様式」および公益社団法人日本動物園水族館協会「動物園・水族館における新型コロナウイルス感染対策ガイドライン(改訂第3-1版)」などのガイドラインに基づき、一部のプログラム休止や入館前の検温の実施、定期的な換気などの「三密回避」と「衛生管理対策」に取り組んでまいります。‌

すみだ水族館はこれからも、お客さまに安心してお楽しみいただけるよう、衛生管理と魅力ある施設づくりに努めてまいります。‌‌

営業再開日:2021年6月1日(火)‌
営業時間 :平日10時~20時/土日祝 9時~20時‌

※入場受付は閉館の1時間前まで‌
※営業時間は今後変更になる可能性があります‌

お台場エリアの商業施設運営状況

「デックス東京ビーチ」平日のみ営業再開

(2021.6.1更新)

政府による緊急事態宣言および行政からの各種要請・協力依頼を受け、4月25日(日)より全館休館しておりましたが、6月1日(火)より、営業時間を変更して、平日のみ営業を再開いたします。

尚、一部の店舗につきましては、休業および営業時間を変更して営業いたします。
土日につきましては、生活必需品業種を中心に一部営業いたします。

引き続き、ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■平日の営業時間(一部店舗除く)

<6月1日(火)~当面の間>

 物販・サービス・たこ焼きミュージアム 
 11:00~19:00          

 5階・6階・一部3階飲食店舗
 11:00~20:00          

■休日の営業時間(一部店舗除く)

<6月1日(火)~当面の間>

 物販・サービス・たこ焼きミュージアム
 11:00~19:00          

 5階・6階・一部3階飲食店舗
 11:00~20:00 

※酒類の提供は中止とさせていただきます。

■施設発行の金券類(ギフトカード等)について

4月25日(日)~6月30日(水)の間に有効期限を迎える金券類につきましては、
7月31日(土)まで有効期限を延長いたします。

なお、一部対象外のショップがございます。

うしすけ
営業時間 11:00-20:00 アルコール類の販売を休止します
薬マツモトキヨシ
営業時間 10:00-21:00
ザ・ダイソー
営業時間 11:00-19:00
ジョナサン
営業時間 7:15-20:00 アルコール類の販売を休止します
中華そば 天天有
営業時間 11:00-20:00 アルコール類の販売を休止します(4月29日~5月11日休業)
西松屋
営業時間 11:00-19:00
BISTROうしすけ
営業時間 11:00-20:00 アルコール類の販売を休止します
Family Mart
営業時間 24時間(イートインコーナーは閉鎖します)
マクドナルド
営業時間 24時間(20:00~翌5:00はテイクアウトのみ)
吉野家
営業時間 5:00-翌2:00
アルコール類の販売を休止します(20:00~翌2:00はテイクアウトのみ)
ラオックス
営業時間 11:00-19:00
レンタル819
営業時間 11:00-20:30

「お台場ヴィーナスフォート」の対応について

(2021.6.1更新)

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、6/1~当面の間、営業時間を変更して営業いたします。なお、緊急事態宣言発令中の土・日曜日は一部店舗は臨時休業いたします。

<営業時間>
 ・ショップ・サービス・カフェ
  [平日]11:00~19:00  [土・日]11:00~20:00
 ・レストラン
  11:00~20:00(ラストオーダー19:00)

 ※休業中の店舗や、営業時間が異なる店舗もございます。

営業時間変更店舗はこちら

https://www.venusfort.co.jp/pdf-up/pdf/1622460259.pdf

 ※飲食店ではアルコールは終日提供しておりません。

なお、お客様とスタッフの安心安全を目的とした予防対策を徹底いたします。
ご来館に際しましては、以下のご協力をお願い申し上げます。

<ご来店に際してのお願い>
・混雑時には入場制限をさせていただく場合がございます。
・体調がすぐれない場合や発熱がある場合などは、ご来店をお控えください。
・館内および各店舗ではマスク着用、入口での手指消毒にご協力をお願いいたします。
・お客様同士、間隔の確保をお願いいたします。
・状況により、営業時間変更や営業の休止を行う場合がございます。
 最新情報は公式ホームページにてご確認ください。

店舗ごとの詳細は各店舗までお問い合わせください。

「アクアシティお台場」短縮営業のお知らせ

5月19日(水)より当面の間、生活必需品を取り扱う店舗について短縮営業を行います。

物販店舗・フードコート 平日11:00~19:00、土日祝 11:00~20:00
レストラン・カフェ 全日11:00~20:00

※休業店舗または上記営業時間と異なる店舗がございます。詳細は下記ご参照ください。
※酒類のご提供は中止とさせて頂きます。
※政府の緊急事態宣言・東京都の自粛要請の状況により休業期間が変更になる場合がございます。

最終更新 5月31日(月) 17:30現在

全日休業店舗
【1F】
・ユナイテッド・シネマ(6月1日より営業)
・ベルベ 
・なんで・や
・南風花(6月1日より営業)
・平城苑(6月1日より営業)

【1階・フードコート】
・中華料理 阿里城(6月21日より営業) 
・ぼてや 
・はなまる屋 

【3F】
・ディズニーストア(6月1日より平日営業、土日祝休業) 

【4F】
・東京レジャーランド(6月1日より平日営業、土日祝休業)
・免税カウンター 
・ミラクルリペア(6月1日より営業)

【5F】
・京鼎樓 
・築地食堂 源ちゃん
・ポムの樹 

【6F】
・焼肉ガルーバ

※1F PETEMO 生体は6月1日より営業。

平日休業店舗
【3F】
・GROWAROUND

【4F】
・ノイタミナショップ&カフェシアター(6月21日より平日営業予定)

【6F】
・THE OVEN
・しゃぶしゃぶDining ろく(L.O.19:00)

その他
【3F】
・LONGBOARD CAFE 月曜~水曜休業
・watch town 火曜・金曜休業
・GREGORY 火曜休業

「ダイバーシティ東京プラザ」営業時間短縮のお知らせ

営業時間
物販店舗
(平日)11:00~20:00 (土日祝)10:00~20:00
フードコート
(平日)11:00~21:00 (土日祝)10:00~21:00 (※フードコートラストオーダーは20:30)
飲食店舗
(全日)11:00~22:00
※一部休業店舗・営業時間が異なる店舗がございます。
 
なお上記の内容は、今後政府および自治体の協力要請などにより、急遽変更させていただく可能性がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申しあげます。

実物大ユニコーンガンダム立像演出、イルミネーションの演出停止について

日程:2021/4/25~当面の間
東京都からの要請を受け、下記の期間、実物大ユニコーンガンダム立像と屋外イルミネーションの演出を停止いたします。

■期間  2021年4月25日~当面の間

●屋外イルミネーションについて
フェスティバル広場内、大階段のライトアップの演出を停止いたします。

※今後も情勢により変更になる場合がございます。
※ご来場の際は、お住まいの都道府県の移動に関する最新情報をご確認ください。

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大型ショッピングセンターの運営状況

「ららぽーと豊洲」営業時間変更のお知らせ

営業状況のご案内(2021年6月19日更新)

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府より緊急事態宣言の発令を受け当施設は、6月1日(火)より当面の間、営業時間を変更しております。

■営業時間
物販・サービス     10:00~20:00
飲食・フードコート   11:00~20:00

各店舗の営業時間、休業店舗については、公式HPをご確認ください。
※生活必需品取扱い店舗でも、取扱い商品などに変更がある場合がございます。詳しくは各店舗へお問い合わせください。

【ご来館いただくお客様へ】
当施設では、ご来館のお客様に安心してお買物・お食事をお楽しみいただくため、新型コロナウイルス感染拡大防止のため様々な取り組みを実施しております。
ご来館の際はお住まいの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認ください。
ご来館の際には施設ウェブサイトの「お知らせ」もくしは「ショップニュース」ページから最新の営業時間をご確認のうえお越しください。

「ららぽーとTOKYO-BAY」営業時間変更のお知らせ

(6/5 更新)

営業時間変更・営業内容変更・臨時休業店舗のご案内
【営業時間(~当面の間)】
■物販・サービス 10:00~20:00
■デイリーデリカ 10:00~20:00
■飲食店舗 11:00~20:00
■フードコート 11:00~20:00(平日)10:00~20:00(土日祝)※ラストオーダー19:30

下記記載の店舗は営業時間変更をしております。
【一部営業時間が異なる飲食店】
●マクドナルド北館店・・・・・・9:00~20:00
●上島珈琲店・・・・・・・・・・9:00~20:00
●スターバックスコーヒー北館・・9:00~20:00(テイクアウトのみ21:00まで)
●スターバックスコーヒー南館・・9:00~20:00(テイクアウトのみ21:00まで)
●ドトールコーヒー・・・・・・・10:00~20:00
●サイゼリヤ・・・・・・・・・・10:00~20:00
●Eggs’n Things ・ ・・・・・・・10:00~20:00
●フレッシュネスバーガー・・・・10:00~20:00
●クリスピークリームドーナツ・・10:00~20:00
●Himalaya curry・・・・・・・・10:30~20:00
●くら寿司・・・・・・・・・・・10:20~20:00(土日祝のみ)
●フェスタガーデン・・・・・・・10:30~20:00(土日祝のみ)
●シェーキーズ・・・・・・・・・10:30~20:00(土日祝のみ)
●一風堂・・・・・・・・・・・・10:30~20:00(土日祝のみ)

【営業時間変更店舗】
●TOHOシネマズ・・・8:00~20:00 ※上映終了
●JTB・・・11:00~19:00 (18:00受付終了)
●HIS・・・11:00 ~19:00 (18:00受付終了)※火曜・木曜定休
●ボーネルンド(キドキドのみ)・・・10:00~17:00(16:30最終受付)
●DOGCAMPUS わんちゃん一時預かり・・・平日11:00~20:00(土日祝は10:00~20:00)
●トラベレックス・・・12:00~17:30(ウエスタンユニオン国際送金受付時間は16:30まで)

営業時間・内容は変更になる場合がございます。
最新情報を各店舗にご確認のうえ、ご来館いただくようお願いいたします。
ご来館の際には、施設ウェブサイトおよびお住まいの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認のうえ、お越しください。

館内施設・サービスに関するお知らせ について
■喫煙所について
お客様用喫煙所は屋外の2カ所を除き、屋内は全て閉鎖させて頂いております。
■駐車場について
一部駐車場を閉鎖しております。
■無料送迎バスについて
無料送迎バスについてのお知らせをご確認ください。
■エレベーター、エスカレーターについて
エレベーターは少人数でのご利用、エスカレーターは間隔をあけてのご利用をお願いいたします。
■その他
紙のフロアガイドの設置は中止いたします。

ご来館いただくすべてのお客様へ
・お客様の体調によりご無理のない行動をお願いいたします。
・一部の入口では、ご自身の体温確認のため、赤外線サーモグラフィカメラを設置しております。
・来館前の検温・来館時のマスクの着用をお願いいたします。
・感染拡大防止のため、3密対策・衛生対策を実施しております。

「IKEA(イケア) TOKYO-BAY」営業時間、アルコールの提供を変更

新型コロナウィルス感染拡大の防止のため、営業時間およびアルコールの提供時間を下記の通りに変更します。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

ストア営業時間
平日 11:00~19:00
土日祝 10:00~20:00

ベイパークの受付時間
当面の間、受付を休止いたします。

イケアレストラン営業時間
平日 11:00~19:00(ラストオーダー18:30)
土日祝 10:00~20:00(ラストオーダー19:30)
※当面の間、酒類の提供を休止いたします。

IKEA Family、IKEA for Businessメンバーの無料ドリンクバー提供時間は平日11~12時まで、土日祝10~11時になります。

ご来店されるお客さまへご協力のお願い
・ご来店の際にはマスク着用と、周りの人と2m距離を空けていただけるようご協力をお願いします。
・IKEAアプリ、またはIKEAオンラインストアでのお買い物をおすすめします。
・店内の混雑状況により、駐車場への入場規制、店内への入店規制を行う場合があります。
・ご来店は少人数でお願いします。また長時間のご滞在はお控えください。

三井アウトレットパーク木更津

2021/4/23 更新

新型コロナウイルス感染症に関し、当施設は3/22(月)より、営業時間を下記の通りとさせていただきます。

物販 10:00~20:00
レストラン 11:00~21:00  ※ラストオーダーは店舗により異なります
フードコート 10:30~21:00 ※ラストオーダー20:30
カフェ 9:30~21:00 ※ラストオーダーは店舗により異なります

  • 当施設では、ご来館のお客様に安心してお買物・お食事をお楽しみいただくため、新型コロナウィルス感染拡大防止のため様々な取り組みを実施しております。
  • ご来館の際はお住いの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認ください。
  • また、今後の社会情勢・千葉県知事からの要請により、営業時間等につきましては急遽変更させていただく可能性がございます。
  • お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

アクアライン「海ほたるパーキングエリア」

【4/30更新】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮等のお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3月22日~当面の間、一部の店舗で「営業時間短縮等」をいたします。

お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。今後も対象店舗の変更が予告なく追加される場合もございます。

東京都内大型施設の運営状況

東京ミッドタウン6月1日(火)からの営業状況

平日は営業時間を短縮して営業しております。
土日は生活必需品取扱い店舗、食物販店舗、飲食店舗の営業を行っております。

お客様ならびに従業員の安全確保のため、適切な感染症対策を講じてまいります。
ご来街の際は何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

▼営業時間

11:00~20:00

※一部の店舗では営業時間が異なります。
※店内では終日、酒類は提供しておりません。

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その他浦安市内の施設の運営状況

大江戸温泉物語 浦安万華鏡

6月1日更新

●2021年6月1日~6月20日の館内施設・店舗の営業時間のご案内

■日帰り入浴営業時間 
11:00~24:00 ※最終入館時刻 23:00
・浴室の利用時間
内風呂/露天風呂 ~23:30
水着露天風呂 ~23:00(最終入場22:30)
※事前予約制ではございません。

■朝風呂の利用
5:00~7:00受付、9:00閉店
・浴室の利用時間
内風呂/露天風呂 5:00~8:00   
※朝風呂のサウナ、水着露天風呂はご利用いただけません。

■宿泊施設「桜花楼」の営業時間
11:00~翌朝9:00 ※最終入館時刻 23:00
・浴室の利用時間
内風呂/露天風呂 ~23:30、翌朝5:00~8:00
水着露天風呂 ~23:00(最終入場22:30)
※朝風呂のサウナ、水着露天風呂はご利用いただけません。

飲食 平日 土日祝日
千寿樓  12:00~20:00(ラストオーダー19:00)
老上海  12:00~20:00(ラストオーダー19:00)
菊水亭 通常 12:00~20:00(ラストオーダー19:00)
朝食 翌朝6:30~翌朝8:45
(最終受付8:30)
牛繁 16:00~20:00
(ラストオーダー19:00) 12:00~20:00
(ラストオーダー19:00)
B級グルメ食堂 11:00~19:45(ラストオーダー19:45)
マリオンクレープ 11:00~19:45(ラストオーダー19:45)
ドクターフィッシュ&カフェ 13:30~19:30
(ラストオーダー19:00) 12:00~20:00
(ラストオーダー19:30)

※8/31まで飲食店でのアルコール提供はいたしませんので、ご了承ください。

その他館内施設 平日 土日祝日
占い処 葵 13:00~21:00
(最終受付20:00)
岩盤リラク 11:00~21:00
(最終受付20:00)
癒し〉リラクゼーション 営業時間12:00~23:00
受付時間12:00~22:00
癒し〉あかすり 営業時間12:00~23:00
受付時間12:00~22:00
癒し〉MAX SLIM
(痩身エステ) 営業時間12:00~22:00
受付時間12:00~21:00

※予告なく営業時間およびラストオーダー時間の変更・一部施設の休止などの可能性がございます。ご了承ください。

営業再開にあたりましては、安心安全にお寛ぎいただけますよう業界団体のガイドライン等に準じた感染予防対策を実施してまいります。
従来のおもてなしの一部変更もございますが、感染症拡大防止のための処置になりますので、何卒ご理解をいただけますようよろしくお願いいたします。

■利用中止のサービス
・24時以降の滞在、オーバーステイ
・キッズ広場
 
■前売券の有効期限の延長
一部前売券(ご入場券・ご入館券・館内利用券)の有効期限を以下の通り延長いたします。
 ・有効期限延長の対象となる前売券:
  有効期限が「2020年2月29日~2021年6月29日」の前売券(ご入場券・ご入館券・館内利用券)
 ・延長期間:
  2021年6月30日まで有効

スパ&ホテル舞浜ユーラシア

5月12日より新型コロナウイルス感染症まん延防止対策として、温浴施設の深夜営業を中止いたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

期間: 5月12日(水)〜当面の間(期限延長)
時間: 深夜0時〜午前5時

スパのご利用と深夜の滞在を不可とします。スパの最終入場は23時までとなります。館内での深夜0時以降の滞在はできません。午前5時からの朝風呂はご利用いただけます。

「J:COM浦安音楽ホール」の利用制限について

まん延防止等重点措置の適用に伴い令和3年4月20日(火)より、施設の利用制限の一部を変更いたします。

  • 施設利用者は浦安市内在住、在勤、在学の方に限らせて頂きます。
  • 施設の利用時間は9時から20時までとします。
  • 発声を伴う合唱・独唱などはマスクの着用をお願い致します。
  • 興行、発表会でホールを利用される方は公演等に際しての注意事項を確認の上、ご利用ください。

その他

  • 利用人数は定員の概ね半分まででご利用ください。ホール客席の利用も定員の半分でお願いしております。
  • 検温・入館者票/利用者名簿(団体)/チェックリストヘの記入をお願いします。
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浦安市・江東区の公園、公共施設の運営状況

浦安市の公園、公共施設の状況

千葉県のまんえん防止等重点措置要請に伴い、以下の施設を5 月12日から開館します。

施設の再開

三番瀬環境観察館
郷土博物館 (屋内展示室は閉館)
旧宇田川家住宅
旧大塚家住宅
旧医院
文化会館
市民プラザ
各公民館
中央図書館・各分館

大型公園の駐車場再開

以下の公園駐車場を5 月12日から再開します。

総合公園
高洲海浜公園
日の出北公園
交通公園
運動公園(ディキャンプ場は当面閉鎖)

新浦安マルシェ

5月12日(水)より新浦安マルシェを再開します。
ただし、県外からの出店については、千葉県の対応方針を踏まえた浦安市の指導により5月31日(月)までご遠慮いただいております。

葛西臨海公園について

葛西臨海公園の利用中止について

新型コロナウイルス感染症拡大防止対策にともない、公園内の一部施設は利用中止となります。期間および詳細については下記の通りとなります。

実施期間

 2021年4月25日(日)から当面の間

利用中止となる施設は以下の通りです

  • 売店(4月25日より当面の間)
  • パークトレイン(12月26日より臨時休業中)
  • ダイヤと花の大観覧車(12月26日より臨時休業中)
  • バーベキュー広場
  • バーベキュー売店

利用可能な施設は以下の通りです

  • 駐車場(5月12日より再開)
  • わくわく広場
  • PARKLIFE CAFE&RESTAURANT
  • CRYSTAL CAFE
  • SORAMIDO BBQ

葛西臨海水族館、恩賜上野動物園、多摩動物公園、井の頭自然文化園について

葛西臨海水族園は6月4日から再開園します

都立動物園・水族園(葛西臨海水族園、恩賜上野動物園、多摩動物公園、井の頭自然文化園)は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため臨時休園を続けていましたが、2021年6月4日(金)から再開園いたします。

なお、人流抑制の観点から、葛西臨海水族園、恩賜上野動物園、多摩動物公園、井の頭自然文化園のいずれにおいても、インターネット等による事前予約によって入園者数を制限します。

1.予約開始日時 2021年6月2日(水)
       ・上野動物園は午前9時
       ・多摩動物公園、葛西臨海水族園、井の頭自然文化園は正午

2.予約方法
 予約専用ホームページまたは予約専用電話でお申し込みください。お申込みは入園希望日につき1回のみです。申込者を含めて1回で5名まで申し込むことができます。

  ※年間パスポート・各種入場券をお持ちの方や入園料無料対象の方も事前予約が必要です。
  ※小学生以下および都内在住・在学の中学生も事前予約が必要です。

3.予約の上限
 新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、各園の入園人数上限を2,000名といたします。

4.上野動物園におけるジャイアントパンダ等の観覧および撮影について
(1)混雑回避および滞留防止のため、上野動物園東園においては、ジャイアントパンダ観覧ご希望の方に入園後最初にジャイアントパンダをご観覧いただきます。係員の誘導にしたがって、立ち止まらず移動しながらご観覧ください。
(2)東園ジャイアントパンダ舎、東園ゾウのすむ森屋内施設、西園パンダのもり屋内施設での撮影はできません。あらかじめご了承ください。

1.予約対象期間

上野動物園
予約開始日時 予約対象期間
 6月2日(水)午前9時  6月4日(金)〜6月11日(金)
 6月5日(土)午前9時  6月12日(土)〜6月18日(金)
 6月12日(土)午前9時  6月19日(土)〜6月25日(金)
※以後当面の間、土曜日午前9時に翌週の土曜日から金曜日までの1週間分の受付を開始します。

多摩動物公園・葛西臨海水族園・井の頭自然文化園
予約開始日時 予約対象期間
 6月2日(水)正午  6月4日(金)〜6月11日(金)
 6月5日(土)正午  6月12日(土)〜6月18日(金)
 6月12日(土)正午  6月19日(土)〜6月25日(金)
※以後当面の間、土曜日正午に翌週の土曜日から金曜日までの1週間分の受付を開始します。

2.インターネットおよび電話でのお申込み方法

  • インターネットまたは電話でお申し込みください。スマートフォンやタブレット端末などでお申し込みいただいた場合は、画面に表示されたQRコードがそのまま整理券になります。パソコンでお申し込みの場合には、QRコード付き整理券を印刷してご持参ください。お電話でのお申込みの方は、確認番号をメモに取り、ご持参ください。
  • 整理券は、上野動物園と多摩動物公園においては代表者に、葛西臨海水族園と井の頭自然文化園においては予約者全員に発行されます。
  • 入園時間は1時間ごとに分かれています。申込時にお選びください。予約した時間帯内にご入園ください。

3.入園方法

  • 指定された日時に各園入口手前に設置する整理券確認所で、インターネット予約の方は整理券を、電話での予約の方は確認番号をご提示ください。整理券または確認番号をお持ちでない方は、入場券販売所および入口に進むことはできません。
  • 整理券確認の際、ご本人確認を行います。運転免許証やパスポート、学生証など、顔写真付きの身分証を整理券とともにご提示ください。
  • 入園には整理券とは別に入場券などが必要です。整理券の確認を受けた後、入場券を購入、またはお手持ちの年間パスポートなどを提示のうえ、ご入園ください。
  • 開園時間は9時30分から17時(入園は16時まで)です。整理券で指定された時間帯にご来園ください。
  • 入場門の制限
  • 上野動物園 入園は東園の表門1か所のみ。西園の弁天門および池之端門は退園専用です。表門以外から入園することはできませんので、ご注意ください。
  • 井の頭自然文化園 入園は正門と弁天門の2か所のみ。七井門は退園専用です。七井門からは入園することはできませんので、ご注意ください。

4.休止する施設・イベント・サービスなど
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、一部の展示施設やイベント、サービスを休止します。詳細は追ってお知らせします。

5.注意事項

整理券について

  • 整理券の譲渡や転売などの行為、また、入園する権利を販売するために同行者を募る営利目的の行為などは固く禁止します。発覚した場合には入園をお断りします。
  • 整理券は入園希望日につき1回のみお申し込みできます。1日につき複数回の申込みが確認された場合、すべての申込みが無効となり、それ以降の申込みをお断りすることがあります。
  • 整理券を紛失された場合は再発行できませんので、ご注意ください。電話でお申込みになり、確認番号を忘れた方についても、確認番号の照会はいたしかねます。
  • 来園できなくなった方の日程変更やキャンセル枠の再募集などは行いません。
  • 年間パスポート・各種入場券をお持ちの方や入園料無料対象の方も整理券が必要です。
  • 「東京都新型コロナ見守りサービス」や「接触アプリ(COCOA)」への登録にご協力をお願いします。

ご来園にあたって

  • 発熱(37.5℃以上)や咳などの風邪症状のある方、体調のすぐれない方はご来園をお控えください。
  • 入園にあたっては検温を実施いたします。ご協力をお願い申し上げます。
  • 健康管理のため飼育生物がご覧になれないことがあります。
  • 上野動物園・多摩動物公園・井の頭自然文化園では14時以降、一部の動物を寝室に収容するためご覧になれないことがあります。
  • 入園時および園内では係員の誘導・指示に従ってご観覧ください。他の来園者の迷惑になる行為はご遠慮ください。
  • 当面の間、園内で酒類の販売は行いません。また、酒類の持ち込みもお控えください。
  • 入園者数の制限に伴い、団体の受入れを当面の間、中止します。
  • 新型コロナウイルス感染症の状況をふまえ、上野動物園・多摩動物公園・井の頭自然文化園では「新しい動物園の楽しみ方」、葛西臨海水族園では「新しい水族園の楽しみ方」を定めております。ご来園にあたってはこれらのルールを守ってくださいますようお願い申し上げます。

その他
園内の利用状況や新型コロナウイルスの感染状況などにより、今後、運営方法を変更する場合があります。その場合は、あらためめてホームページなどでお知らせいたします。

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う臨時休園により、年間パスポートのご利用ができなかった日数分につきましては、購入済の年間パスポートの有効期限に臨時休園期間分を加算いたします。

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